Contact opnemen met de redactie

Het adres van de redactie

Alle post voor Jobsons Interieur komt binnen op één adres: [email protected]. Dat adres wordt gelezen door de redactie en gebruikt voor alle onderwerpen die hieronder staan. Er is geen formulier en geen telefoonnummer; een bericht per mail komt op dezelfde plaats terecht en laat zich beter beantwoorden omdat de vraag volledig kan worden opgeschreven.

Vermeld bij een vraag over een artikel de titel of het adres van de pagina, en bij een vraag over een ruimte de maten die u kent. Zonder maten is bijna geen enkele inrichtingsvraag te beantwoorden, en met maten meestal wel.

Waarvoor u kunt schrijven

Correcties zijn de meest welkome post. Een maat die niet klopt, een verwijzing die naar de verkeerde pagina gaat of een passage die twee dingen tegelijk beweert: die worden nagekeken en, wanneer de opmerking terecht is, in het artikel zelf verwerkt. Er komt geen aparte rectificatie onder het stuk, want een lezer die het artikel later opent, hoort meteen de juiste versie te zien.

Voorstellen voor onderwerpen zijn eveneens welkom, vooral wanneer ze voortkomen uit een concrete situatie. Vragen die vaker terugkomen, worden een artikel. Vragen over één specifieke woning worden per mail beantwoord voor zover dat op afstand mogelijk is.

Wat de redactie niet doet

Jobsons Interieur voert geen opdrachten uit, verkoopt niets en bemiddelt niet tussen lezers en leveranciers. Er worden geen bouwkundige berekeningen gemaakt en geen tekeningen geleverd. Voor een doorbraak in een dragende wand, een installatieontwerp of een vergunningsaanvraag is een constructeur, een installateur of een architect nodig.

Wat de redactie wel doet, is uitleggen welke maten en welke volgorde ertoe doen, zodat het gesprek met die vakmensen korter en concreter wordt. Hoe die volgorde eruitziet, staat beschreven in het artikel over het renoveren van de binnenkant van een woning.

Reactietermijn

Post wordt op werkdagen gelezen. Een inhoudelijke vraag over een artikel krijgt in de regel binnen enkele werkdagen antwoord; een correctie wordt eerst nagekeken en daarna verwerkt, wat langer kan duren wanneer er een maat of een norm bij komt kijken.

Berichten die om een aanbeveling van een merk, een leverancier of een aannemer vragen, worden wel gelezen maar niet beantwoord met een naam. Dit magazine noemt geen partijen, en dat is een bewuste keuze: een aanbeveling die op afstand wordt gegeven, zonder de woning te kennen en zonder de offerte te zien, is voor de lezer niets waard. Wat wel helpt, is precies weten welke vragen u aan een leverancier moet stellen, en die staan in de artikelen zelf.